İletişim ve Satıcı Bilgileri
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
Satıcı / hizmet sağlayıcı
X Ahşap Limited Şirketi
Fabrikayanı Mevkii, Fabrikayanı Küme Evler No: 142,
Zafer Köyü, Ulus / Bartın
Vergi dairesi ve numarası: Ulus V.D. 7340864440
İletişim
Telefon:
E-posta: destek@ahsapmetrik.com
Telefonla ulaşabileceğiniz saatler: hafta içi 09:00–18:00. Destek için e-posta ve uygulama içindeki Destek ekranı daha hızlı dönüş alır.
Yazılı bildirimler için yukarıdaki posta adresini kullanabilirsiniz. Destek taleplerine hafta içi mesai saatleri içinde dönüş yapılır. Uygulama içindeki Destek ekranından da yazabilirsiniz; oradan gelen mesajlar aynı ekibe düşer.
Teslimat ve kargo
Fiziksel ürün gönderimi ve kargo yoktur. Ahşapmetrik bir yazılım hizmetidir (SaaS): ödeme onaylandığı anda abonelik, ödemeyi yapan hesaba otomatik olarak tanımlanır ve hizmet aynı anda kullanıma açılır. Ayrı bir teslimat süresi, teslimat ücreti veya kargo takip numarası söz konusu değildir.
Ödeme
Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Fiyatlara KDV dahildir ve ödeme adımında toplam tutar gösterilir. Otomatik tahsilat yoktur — her dönem sizin onayınızla yenilenir.
İptal, iade ve geri ödeme
Aboneliği dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır. Hizmetin hiç kullanılamadığı durumlarda bedel iade edilir ve iade, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır. Ayrıntı: İptal ve İade Politikası.