Sık Sorulan Sorular

Nasıl başlarım?

app.ahsapmetrik.com adresinden "Firmanızı Kurun" ile kayıt olun — birkaç dakika sürer, kart bilgisi istenmez. Ana ekrandaki kurulum kartı ilk adımlarda (tanımlar, ilk paket, ekip daveti) size yol gösterir.

Deneme süresi nasıl işliyor?

Her yeni firma 5 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanır. Süre bitiminde verileriniz silinmez, güvende bekler; devam etmek istediğinizde kaldığınız yerden sürersiniz.

Verilerim güvende mi?

Her firmanın verisi diğerlerinden veritabanı seviyesinde yalıtılır, kişisel veriler şifreli saklanır, tüm trafik TLS ile taşınır ve düzenli yedek alınır. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.

Hangi cihazlarda çalışır?

Web (app.ahsapmetrik.com), iOS ve Android. Hepsi aynı veriyle çalışır — ofiste bilgisayardan, sahada telefondan devam edebilirsiniz.

Fiş yazdırmak için yazıcı almam gerekir mi?

Hayır. Fişi uygulamada oluşturup PDF olarak WhatsApp'tan veya e-postayla gönderebilirsiniz. Kağıda basmak isterseniz uygulama 80 mm ESC/POS termal yazıcılarla Bluetooth üzerinden çalışır. iPhone'da yazıcının BLE (Bluetooth Low Energy) desteklemesi gerekir — yalnız klasik Bluetooth'u olan modeller iPhone'da cihaz listesinde görünmez. Model seçerken bize yazın, birlikte bakalım.

Ekibimi nasıl davet ederim?

Yönetici hesabıyla Kullanıcı Davetleri ekranından e-posta adresine davet gönderirsiniz. Davet edilen kişi bağlantıya tıklayıp şifresini belirler. Kimin neyi görüp yapabileceğini rol ve kişi bazında ayarlayabilirsiniz — ör. şoför yalnız kendi sevkiyatlarını görür.

Raporlar nasıl çalışıyor?

Uygulamadaki Raporlar ekranından açarsınız: günlük paketler, paket detayları, sahadaki tümü, seçili müşteriler ve yıllık toplamlar. Rapor açıldığı anda hazırlanır — yani beklemeden, o anki veriyi görürsünüz.

İptal edersem ne olur?

Aboneliği dilediğiniz an uygulama içinden iptal edersiniz; ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer. Otomatik tahsilat yoktur — kart bilgisi saklamayız, her dönem sizin onayınızla yenilenir. Ayrıntı: İptal ve İade Politikası.

Sorum var, kime yazayım?

destek@ahsapmetrik.com adresine yazın; en kısa sürede dönüş yapıyoruz.